针对台风“桦加沙”影响 携程启动重大突发事件保障举措
发布于 2025-09-23 19:53:05
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9月23日消息，据媒体报道，针对台风“桦加沙”影响，携程酒店、机票、旅游等产品已为用户启动重大突发事件保障举措。
针对近期预定广东、海口、香港、澳门等地受影响的订单，携程已开启兜底保障，将全力协调，降低用户退订损失。
针对因受台风“桦加沙”直接影响无法出行或产生目的地滞留，订单出发返程日期为9月23日至24日，目的地及出发地（含行程中转地）为香港、澳门、广州、深圳、江门、中山、东莞、珠海、惠州、湛江、阳江、茂名、潮州、 佛山等地受影响的旅游订单。
携程启动“重大灾害旅游体验保障金”，对行程受直接影响而取消所产生的订单最终损失予以保障。
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